Liebe Supermarktketten
von Kirika am Aug.29, 2009, unter Komischer Gruscht, Reallife
Euren Kassierern auf der Fortbildung einzutrichtern, den Namen bei der Kreditkarte abzulesen und dem Kunden dann laut ins Gesicht zu quäken, ist keine gute Idee.
Echt nicht.
Das hat etwas mit Diskretion zu tun. Wenn man schon auf die Kreditkarte eines Kunden schaut und dann noch misstrauisch seine Unterschrift beäugt und mit der auf dem Kassenzettel vergleicht, muss man nicht noch groß in der Welt rumtönen, wer nun grade was gekauft hat. Manche Leute wollen das nunmal nicht. Das ist schlicht unprofessionell und einfach nur nervig.
Wie würde das denn aussehen, wenn man beim Beathe Uhse-Laden auch so verfahren würde?
“Vielen Dank für ihren Einkauf Herr Keks, wir wünschen Ihnen viel Spaß mit ihrem Analvibrator!” oder wie?
Seht ihr, liebe Supermarktketten, Kassierer die Namen der Kunden herumschreien zu lassen ist indiskret und doof.